6月10日，无锡市祥符慈善基金会携手梁溪区溢点社工在清名桥古运河景区老中窑开展“锡语传声·技能与文化学习”活动。本次活动是以“礼仪与沟通”为主题的成长课，将专业的志愿服务技能，揉进了银发讲述团成员们的欢声笑语里，也让运河畔的老窑遗址，多了一份属于“讲述者”的温柔底气。

活动现场，首先以“纸杯不落地”的趣味游戏破冰，头顶纸杯的尝试里，没有年龄的拘束，也没有对错的评判，只有一次次调整、一回回鼓励，让原本略显拘谨的氛围，瞬间被笑声填满。学员们在轻松的互动里卸下紧张，也悄悄埋下了“包容与支持”的种子。

随后的礼仪教学，更是将“温度”藏进了每一个细节里。从夸张的“一指禅”错误示范，到掌心向上、手势柔和的正确指引；从坐立间的姿态调整，到对话中的眼神交流与礼貌用语，讲师以生动的示范、耐心的纠正，让“礼仪”不再是刻板的规则，而是传递尊重的温柔语言。两两结对的练习中，学员们互相指正、彼此鼓励，有学员笑着说：“原来做好指引，一个掌心向上的动作，就能让游客感受到被尊重。”当“您好”“慢走”这些简单的话语，配上真诚的眼神与柔和的手势，便成了大窑讲述团最动人的名片。

而“后背画画”的默契游戏，更是将团队信任推向了高潮。一列纵队的学员们，用指尖在背上传递着三角、房子、小鱼的图案，全程安静无声，却在传递间感受着彼此的节奏与信任。当最终的画作与原图揭晓，大家在笑声中恍然明白：讲解的配合，就像这无声的传递，靠的是信任，是默契，更是彼此间的懂得与包容。在随后的分工讨论中，每组学员都主动分享了主讲与辅助的配合思路，“你帮我、我帮你就是好搭档”，这句简单的总结，道出了银发讲述团最动人的团队底色。

从课堂开始时的些许拘谨，到练习时的主动举手；从害怕出错的小心翼翼，到敢于分享收获的坦然自信；从“我”到“我们讲述团”的自然转变，这场课堂里，我们看到的不仅是礼仪技能的提升，更是一群银发讲述者的成长与蜕变。运河的风，吹过老窑的青砖，也吹过银发讲述者们温暖的笑容。这场课堂，不仅教会了大家指引、沟通、坐立的礼仪细节，更让每一位学员明白：讲述运河文脉，传递的不仅是历史与故事，更是一份发自内心的尊重与温度。